Одиноким предоставляются… макароны
Одиноким предоставляются… макароны
Ирина Рябенко контролируют объем физической нагрузки одной из клиенток
центра.
В краматорский корпункт
«Донбасса» из Константиновки пришло два схожих письма. Первое – от
жителя 25-го дома по улице Советской. Одиноко живущий бывший металлург
Иван Мартыненко жалуется, что работники территориального центра
перестали заходить, хотя с оплатой услуг он не задерживал. «Я не могу
приготовить борщ, некому постирать и помыть в доме», – жалуется Иван
Андреевич. А жительница 21-го дома по ул. Леваневского Ольга Жиленко
спрашивает: «Почему соцработник центра на два дня оставила покойника в
соседней квартире? Кому приятно такое соседство?». Чтобы узнать, в чем
же дело, я и направился в терцентр.
Здесь имеются три
отделения: социальной помощи на дому, социально-бытовой адаптации и
адресной натуральной помощи.
– На учете у нас чуть больше
полутора тысяч человек. Это максимальное число клиентов, которых мы
можем обслужить, – сообщила руководитель службы Ирина Рябенко. – В
городе услугами на дому охвачены все нуждающиеся, брошенных одиноких
нет. Многие приходят сюда просто пообщаться. Недавно иду по коридору –
вижу, сидит женщина, плачет. Спрашиваю: «Что случилось?». Отвечает:
«Была в Пенсионном фонде, обругали так, что душа едва держится. Можно я у
вас посижу, успокоюсь?». Угостили чаем, развеселили как могли,
подобрали ей красивое зимнее пальто…
Год назад здесь пробовали
ввести платные услуги для всех желающих престарелых, но не одиноких
горожан. Родственники у них есть, но ухаживать за стариками по разным
причинам не могут. Держава предусмотрела пять процентов от размера
пенсии таких нуждающихся направлять на оплату труда соцработников.
–
На такого рода обслуживание вначале записалось около шестидесяти
человек, – рассказывает Ирина Дмитриевна. – Но вскоре многим это
показалось дорого, и к концу лета осталось всего два пенсионера. Один из
них – тот самый Иван Мартыненко, который написал вам. С сентября мы
прекратили оказание невостребованной услуги. Да и последняя работница по
этому профилю уволилась. Что неудивительно: будучи на хозрасчете, она
получила по итогам работы за последний месяц… 98 гривен.
– Как
у вас организован порядок захоронения одиноких подопечных? –
интересуюсь, памятуя о жалобе Ольги Жиленко.
– Мы занимаемся
похоронами, оформляем документы. Но есть один нюанс: тело некому
выносить из дома или квартиры. Наши соцработники – хрупкие молодые
женщины, и выполнять такую работу не в состоянии, – поясняет Рябенко. –
Просили о помощи руководство КП «Коммунтранс», но там ответили, что их
услуга – отвезти и закопать. А в морг, мол, доставляйте тело сами…
По
словам Ирины Дмитриевны, порой одиноко проживающий человек умирает, а
соцработник не может попасть в жилье. Тогда на помощь приходят
представители милиции и МЧС.
Впрочем, не всё так мрачно. В
терцентре есть свои швея, парикмахер. Здесь часто проводят разнообразные
культурные мероприятия. По словам директора, впервые в отделении
социально-бытовой адаптации ввели комплекс оздоровительных процедур.
Аппликатор Ляпко, лечебный массаж, занятия на тренажерах в перечень
платных услуг, установленный для такого рода центров Кабмином, не
входят. Это в Константиновке делают от души, а занимается с нуждающимися
опытная медсестра. Благодаря ей посетители также могут пройти курсы
фито- и витаминотерапии.
– Оздоровительные процедуры творят
чудеса, – улыбается Рябенко. – Один из молодых инвалидов, который
пострадал в армии так, что не мог ходить, недавно начал передвигаться
самостоятельно.
Представители отделения адресной натуральной
помощи мало-обеспеченным людям раз в квартал раздают десяткам
нуждающихся семей крупы и макароны за счёт спонсоров. На днях здесь
открыли пункт проката «бэушных» инвалидных колясок, костылей, ходунков.
Ну, а теплые вещи, которые приносят сюда щедрые горожане, подопечные
центра разбирают почти сразу.
Хозяйка дома встала из
гроба
Случаются в работе сотрудниц центра и курьезные
случаи. К примеру, одна из хозяек частного дома в Новоселовке купила
гроб и решила «примерить» его. Поставила во дворе на табуретки,
улеглась. В этот момент туда зашла соцработник Ирина Василенко. Увидела
такую картину – и в крик. Хотела бежать за помощью к соседям, а тут
хозяйка поднимается из гроба… Пришлось отпаивать представительницу
терцентра валерьянкой.
Сергей Маринцев. Фото автора.